6. Accessibilité numérique

Engagement en matière d'accessibilité

Nous nous engageons à rendre notre site accessible à tous, conformément à la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 sur l'égalité des droits et des chances. Notre objectif est de garantir que chaque utilisateur, quelles que soient ses capacités ou ses besoins, puisse naviguer sur notre site et accéder à nos contenus sans difficulté. Cela inclut la prise en compte des besoins spécifiques des personnes en situation de handicap visuel, auditif, moteur ou cognitif. Nous visons à créer une expérience inclusive pour tous.

Audit d'accessibilité

Afin de mesurer notre conformité, nous faisons régulièrement réaliser des audits approfondis selon le Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA). Ces audits, effectués par des experts indépendants, permettent d'identifier les éventuelles barrières à l'accessibilité présentes sur notre site. Les rapports d'audit incluent des recommandations détaillées sur les améliorations à apporter, que nous prenons en compte immédiatement.

Plan d’amélioration

En cas de non-conformité, un plan d’amélioration est immédiatement mis en place pour corriger les points identifiés. Nous travaillons en priorité sur les éléments essentiels afin de garantir une expérience utilisateur optimale pour tous. Ce plan inclut des étapes claires, des délais précis et des ressources dédiées à la mise en conformité. Nous nous engageons à communiquer sur les progrès réalisés et à informer nos utilisateurs des évolutions apportées.

Outils d'assistance

Notre site est compatible avec les principaux outils d’assistance comme les lecteurs d’écran, les navigateurs spécialisés et les interfaces adaptées pour les personnes souffrant de troubles moteurs ou sensoriels. Nous testons régulièrement les fonctionnalités de notre site sur ces différents dispositifs afin de nous assurer de leur bon fonctionnement. Par ailleurs, nous prévoyons l’intégration de nouvelles technologies qui pourraient améliorer encore davantage l’expérience des utilisateurs en situation de handicap.

Signalement de problèmes

Si vous rencontrez une difficulté d’accès ou constatez un problème d'accessibilité sur notre site, nous vous invitons à nous le signaler. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail]. Chaque signalement sera traité dans les meilleurs délais et une réponse personnalisée sera apportée. De plus, nous nous engageons à inclure ces retours dans nos futures mises à jour pour éviter que les problèmes ne se reproduisent.

Initiatives supplémentaires

Nous collaborons avec des associations et des experts en accessibilité pour améliorer continuellement notre plateforme. Des sessions de formation sont organisées pour nos équipes techniques et de conception afin de les sensibiliser aux bonnes pratiques en matière d’accessibilité numérique. Ces efforts reflètent notre détermination à proposer un service inclusif et respectueux des besoins de tous nos utilisateurs.

Réglementation

Nous respectons la législation française et européenne en matière d’accessibilité numérique. Cela inclut le respect des obligations d’audit, de correction et de publication de rapports pour assurer une transparence totale sur nos efforts en faveur de l’accessibilité. Les audits effectués et les plans d’amélioration sont disponibles sur demande afin de garantir un dialogue ouvert avec nos utilisateurs et nos partenaires.